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    La digitalización de las interacciones interpersonales también ha repercutido en el ámbito comercial. Ahora los clientes de las compañías esperan que los tiempos de respuesta de las tiendas y comercios sean breves y eficientes, lo cual puede lograrse con apps de mensajería instantánea.
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    El 14 de febrero acelera la dinámica de consultas y ventas en los canales digitales. De hecho, este fenómeno ha incrementado año con año y las marcas cada vez perfeccionan más su estrategia.
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