Comunicación Interna

La Asociación Mexicana de Comunicadores (AMCO) presentó los resultados del Termómetro AMCO 2024, destacando que el 72% de las empresas mexicanas emplean redes sociales internas. Las herramientas más populares incluyen Yammer y Workplace de Meta. Los desafíos comunes incluyen mejorar el engagement de los empleados y crear contenido atractivo. Aunque el 51% sigue utilizando otros medios internos, el 28% aún no ha adoptado redes sociales internas, citando diversas razones.

Ana Ramos, Directora de marketing y comunicación en Publicis Groupe México, estuvo en NEO Marketing Talk hablando sobre cómo se organizó el trabajo dentro de Publicis para esta contingencia ¿Estaban preparados ? ¿Cuál fue su plan de crisis? y ¿Cómo se lleva a cabo la comunicación interna de la empresa en estos momentos.

Cinthia Lazcano, Directora General de Tolko, estuvo en NEO Marketing Talk hablando sobre la importancia de la comunicación, en la actualidad y siempre, para construir nuevas lealtades entre las marcas y sus consumidores. 

Además, de algunas recomendaciones sobre lo que las empresas que no ofrecen servicios de primera necesidad deben de hacer, tanto los puntos claves a considerar en cuanto a comunicación interna y factor humano para generar empatía y evitar así, una crisis de comunicación, de reputación y de negocios.

Las marcas deben de hacer un análisis sobre las prácticas de las agencias ¡No te pierdas todo lo que nos dijo!