¿Qué hay detrás del Compre Ahora y Pague Después (BNPL)?
El fenómeno Buy Now, Pay Later (BNPL) se está extendiendo rápidamente por todo el mundo. En el segundo trimestre de 2020, la vertical aumentó un 197% en términos interanuales.
Este tipo de acuerdos son básicamente préstamos con pagos a parcialidades realizados en el punto de venta, que permiten a los consumidores adquirir productos de un monto importante. Generalmente, los consumidores realizan un primer pago y el remanente se cubre en un número predeterminado de parcialidades. En estos planes BNPL generalmente no se carga un interés y son más fáciles de aprobar que una línea de crédito o una tarjeta de crédito tradicional. Es decir, no se requiere estar bancarizado.
Las alternativas de BNPL fomentan la lealtad del cliente y al mismo tiempo disminuyen la tasa de abandono del carrito de compras digital. Las soluciones digitales de BNPL están bien posicionadas para mejorar la accesibilidad de las compras en línea y hacer posibles más transacciones de comercio electrónico.
Los proveedores de servicios de BNPL se benefician de las tarifas de transacción impuestas a los comerciantes, pero los minoristas se benefician de un mayor alcance de clientes, conversiones de carritos de compra y volumen de ventas. Los proveedores de BNPL también utilizan su propia verificación crediticia blanda para comprobar la capacidad de pago del cliente, eliminando la mayor parte del riesgo por incumplimiento de pagos y fraude para el comerciante, detalla José Luis Vargas-Favero, VP ejecutivo y gerente general de Provenir para América Latina.