whatsApp

Los e-mails están perdiendo popularidad, mientras que la app suma funcionalidades y ya es un medio “natural” para comunicarse con los clientes.

WhatsApp Business representa un gran aliciente para las empresas que desean transformar la forma en que interactúan con sus clientes, desde anclarse a una base de usuarios de una forma confiable, hasta diversificar y ampliar los canales de comunicación con sus usuarios para poder brindar un servicio omnicanal.

La aplicación está disponible en determinados países para Android, y llegará al resto en las próximas semanas
Permite establecer un perfil de empresa con información relevante o guardar las respuestas más frecuentes.