DHL Express invierte en infraestructura para la región de las Américas
El proveedor de servicios exprés a nivel mundial, DHL Express, da a conocer sus inversiones por US$360 millones entre 2020 y 2022 para construir nuevas instalaciones y expandir las existentes, en mercados clave dentro de la región de las Américas. Además, la compañía tiene la intención de invertir para reforzar su red aérea de América, como la introducción de nuevas rutas de vuelo directas.
Las inversiones vienen de la mano de un crecimiento significativo de los envíos de comercio electrónico B2C y B2B, donde los países de la región experimentaron en promedio, un 33% más de envíos por día en el primer trimestre de 2021 en comparación con el año anterior. Los países de su región Américas incluyen a EUA, Canadá, México, América del Sur y Central y el Caribe.
“La globalización ha seguido demostrando su capacidad de recuperación, impulsada por la digitalización y el poder del comercio mundial”, dijo Mike Parra, CEO de DHL Express Américas. “Con un número cada vez mayor de consumidores que hacen sus compras por internet y el fuerte aumento de las empresas que venden sus productos en el mercado global, necesitamos continuar con las inversiones críticas en nuestra red e infraestructura para satisfacer las demandas de crecimiento en el comercio electrónico internacional y comercio global."
Muchas de las inversiones en infraestructura se centrarán en las instalaciones de la empresa, que incluyen centros de servicio para operaciones de recepción y entrega, gateways que gestionan el despacho internacional de envíos y hubs que operan como puntos de transferencia de envíos hacia y desde regiones del mundo. Un hub ampliado de última generación en Miami, Florida, que se encuentra actualmente en construcción, será el sexto hub de DHL Express más grande del mundo por volumen de envíos internacionales con tiempo definido (TDI).
Un nuevo centro automatizado de 244 000 pies cuadrados en Hamilton, Ontario (Canadá), otra importante inversión de DHL en la región, el cual una vez finalizado tendrá un tamaño cuatro veces mayor que el actual.
En México, DHL Express invierte constantemente para reforzar la confianza en el mercado y la garantía de entregas a los clientes. La compañía tiene un compromiso de inversión de US$300 millones del 2020 al 2025 para soportar sus operaciones que incluyen la contratación y capacitación de personal, así como la compra de equipos e infraestructura.
“Pese al impacto en la economía derivado de la pandemia, gracias a la confianza de nuestra gente, nuestros socios y clientes, logramos mantener un ritmo de crecimiento de doble dígito y elevamos a más de 715 el número de puntos de venta de DHL Express México en toda la República Mexicana”, mencionó Antonio Arranz, CEO de la compañía para México.
DHL Express también agregará nuevos centros de servicio y actualizará instalaciones existentes en toda su red regional para respaldar las operaciones de recolección y entrega en la primera y última milla, mejorando también otros centros y puertas de enlace, y expandiendo su presencia minorista en mercados clave de América del Sur.
En México, importantes inversiones respaldaron el creciente mercado de envíos domésticos con tiempo de entrega definido (Time Definite Domestic -TDD), con acciones que respalden el procesamiento de envíos de primera y última milla; los hubs y gateways se actualizarán con automatización de última generación en CDMX, Guadalajara y Monterrey, y los centros de servicio se ampliarán en mercados clave en todo el país.
En Brasil, el Viracops Gateway en Capinas se actualizará para acelerar el procesamiento de los envíos internacionales con tiempo definido hacia y desde el país. Y se están llevando a cabo expansiones en otros países de América del Sur, incluidas nuevas ubicaciones de puntos de servicio minorista en Chile y Colombia, y una puerta de enlace ampliada en Lima, Perú.
Estas inversiones incluyen nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia operativa, aumentarán la capacidad de volumen en la red de DHL Express Américas en casi un 30% para fines de 2022.
Desde 2019, DHL Express ha agregado 14 nuevos aviones 777F a su flota global, muchos de los cuales transitan entre la región de las Américas y el resto del mundo. De las 14 aeronaves originales, cuatro se pusieron en funcionamiento en 2019, seis en 2020 y cuatro más apoyarán a la red este año. Y entre 2022 y 2024, agregarán otras ocho aeronaves. Además de que aumentó el arrendamiento directo de aeronaves adicionales, junto con la renovación de los acuerdos de arrendamiento de aeronaves que ya tenían, y la incorporación de nuevos operadores para las Américas, para mantener su nivel de servicio y nuevas necesidades en los próximos años.
Las inversiones abren nuevas oportunidades laborales en la región. En el caso de DHL Express México, la contratación de personal en el 2020 ascendió a 2 500 nuevas posiciones. En EUA, se esperan ocupar más de 2 600 nuevos puestos de trabajo a lo largo de 2021, además de los 3 000 creados en 2020.
